En AXA, te ofrecemos la posibilidad de personalizar tu póliza y reducir el deducible en algunos planes. En este artículo te explicamos qué significa, cómo funciona y en qué casos puede ser tu mejor opción.

¿Qué es el deducible en un seguro de auto?

El deducible es la cantidad que el asegurado paga de su bolsillo en caso de daños materiales o robo total antes que la aseguradora cubra el resto.

Por ejemplo, si el daño de tu auto cuesta $30,000 y tu deducible es del 5%, tú pagas $1,500 y AXA cubre los $28,500 restantes. O si el deducible fuera del 10%, pagarías $3,000 de tu bolsillo.

Un deducible bajo significa que tu aportación será menor en cada siniestro, lo cual te brinda mayor seguridad financiera.

¿En qué coberturas aplica el deducible bajo?

En AXA se aplican deducibles principalmente en:

• Daños materiales: ya sea reparación o pérdida total.
• Robo total: cuando tu vehículo es sustraído.

Para el caso de las coberturas como responsabilidad civil, asistencia vial o gastos médicos a ocupantes, no aplica deducible.

¿Cuánto cuesta un seguro AXA con deducible bajo?

El costo del seguro de auto puede variar de acuerdo a: edad, ubicación y el nivel de cobertura. Pero debes tomar en cuenta que entre más bajo sea el deducible, más alta será la prima anual.

Por ejemplo, si cotizas un seguro de auto Nissan Sentra 2024 en CDMX con cobertura amplia:

• Deducible estándar (10%): $11,800 al año.
• Deducible bajo (5%): $13,500 al año.

La diferencia es de $1,700, pero al tener un siniestro el ahorro puede ser de varios miles de pesos.

Ventajas de contratar un seguro AXA con deducible bajo

1. El impacto de tus finanzas será mucho menor si sufres un accidente.
2. Saber que no tienes que pagar grandes cantidades, te da más confianza en el día a día.
3. Las reparaciones suelen ser más costosas y con deducible bajo reduces el desembolso inicial.
4. En muchos planes de AXA, al reducir el deducible también se asegura reparación en talleres certificados o agencias oficiales.

¿Para quién conviene un seguro AXA con deducible bajo?

• Personas con autos nuevos o seminuevos.
• Conductores que usan el vehículo todos los días.
• Familias que buscan mayor estabilidad financiera en caso de accidente.
• Quienes prefieren pagar un poco más en la prima anual, pero tener mayor respaldo en siniestros.

El seguro de auto AXA con deducible bajo es una alternativa inteligente para quienes buscan protección total y menor gasto de bolsillo en cada accidente o robo.

Si valoras tu tranquilidad financiera y quieres que AXA se haga cargo de casi todo el gasto en siniestros, este tipo de póliza puede ser la mejor opción para ti.

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Este esquema permite a los conductores disfrutar de la protección completa de AXA sin tener que desembolsar una cantidad fuerte de una sola vez.

En este artículo te contamos cómo funciona, cuáles son sus beneficios y por qué puede ser la mejor alternativa si buscas flexibilidad financiera.

¿Qué es el seguro de auto AXA con pago mensual?

El seguro de auto AXA pago mensual es una modalidad de contratación en la que, en lugar de pagar la prima anual en una sola exhibición, el costo se divide en 12 pagos mensuales.

Esto significa que puedes asegurar tu vehículo con coberturas completas y cumplir con el requisito legal de contar con seguro de responsabilidad civil, pero distribuyendo el gasto de manera más cómoda.

¿Cuáles son las coberturas en el seguro de pago mensual?

Las principales coberturas del seguro de auto mensual AXA son:

• Responsabilidad civil: cubre lesiones o daños materiales ocasionados a terceros.
• Gastos Médicos ocupantes: apoyo económico para conductor y pasajeros en caso de accidente.
• Daños materiales: respaldo en caso de choques, desastres naturales o vandalismo.
• Robo total: indemnización en caso de pérdida del vehículo.
• Asistencia vial y legal: servicios de grúa, cambio de llanta, paso de corriente y apoyo jurídico.

De esta forma, puedes acceder a la misma calidad de protección que una póliza anual, pero con un esquema de pagos más manejable.

¿Cuánto cuesta un seguro de auto AXA con pago mensual?

El precio de la póliza mensual AXA se determina por:

• Modelo y valor del vehículo.
• Edad y experiencia del conductor.
• Zona donde circula el auto.
• Nivel de cobertura elegida (básica, limitada o amplia).

Es la opción de pago mensual sin costo adicional respecto al pago anual, ya que se fracciona en cuotas. Sin embargo, sigue siendo una alternativa atractiva para quienes buscan comodidad y accesibilidad.

Beneficios de contratar AXA con pago mensual

Elegir esta modalidad ofrece ventajas claras:

• No necesitas hacer un pago fuerte de una sola vez.
• Los pagos se realizan mes con mes mediante cargo automático a tarjeta de crédito o débito.
• Aunque pagues de manera mensual, tu vehículo está protegido en todo momento.
• Cuentas con el seguro obligatorio para circular en carreteras y vías federales.
• Atención inmediata en caso de siniestros, red de ajustadores y talleres a nivel nacional.

¿Para quién es ideal el seguro de auto con pago mensual AXA?

Esta opción está diseñada especialmente para:

• Conductores que prefieren distribuir sus gastos.
• Personas que no cuentan con liquidez inmediata para un pago anual.
• Quienes quieren tener un seguro vigente sin preocuparse por fechas de renovación.
• Usuarios que buscan acceder a coberturas amplias sin comprometer su presupuesto de una sola vez.

¿Cómo contratar el seguro de auto AXA pago mensual?

1. Cotiza tu póliza en el portal de AXA con un agente o con los servicios línea.
2. Puedes elegir opciones de pago en mensualidades con cargo automático a tarjeta.
3. Adapta tu cobertura según necesidades y presupuesto.
4. Activa tu póliza y disfruta de la protección desde el primer día.

El Seguro de Auto AXA con Pago Mensual ofrece las mismas coberturas que un seguro anual, pero con la comodidad de dividir el costo en cuotas fijas.

Con AXA, tienes la confianza de estar protegido en todo momento y la flexibilidad de elegir la forma de pago que mejor se adapte a tu estilo de vida.

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¿Qué es la Cobertura amplia AXA Seguros?

Una póliza de cobertura amplia AXA puede ayudarte en caso de pérdida total o daños materiales. Ya sea por robo o por daños físicos y materiales, al contratar un servicio completo tienes mayor protección.

Tener un seguro con cobertura Amplia te ampara de cualquier tipo de eventualidad que pueda ocurrir. Es importante que cuentes con la protección adecuada para evitar multas o pagar de tu bolsillo los daños que se causen en un siniestro.  

¿Cómo funciona el seguro con cobertura amplia AXA?

El seguro de cobertura amplia te da la oportunidad de tener la mejor seguridad ante cualquier situación. AXA pone a tu disposición la cobertura ideal para los usuarios que desean tener servicios de acuerdo a sus necesidades y uso del vehículo.

En AXA contamos con diferentes tipos de coberturas que se pueden adaptar a tus necesidades. Tener un seguro de auto más completo te permite manejar sin necesidad de preocuparte por cuestiones externas.

Las principales ventajas de obtener un seguro de cobertura amplia es que puedes tener el respaldo en caso de daños materiales y robo, situaciones que en muchas ocasiones no se pueden predecir.

¿Ante qué me protege la cobertura amplia AXA?

Ofrece los siguientes servicios básicos para la cobertura amplia:

• Daños materiales. Cubrimos la reparación por los daños materiales que sufra tu vehículo a consecuencia de un accidente.
• Robo. Cubrimos el robo total de tu vehículo y las pérdidas o daños materiales que sufra a consecuencia de su robo total.
• Responsabilidad civil daños a terceros. Cubre el pago de indemnización por daños materiales a terceros.
• Gastos médicos ocupantes. Cubre los gastos de hospitalización, atención médica, ambulancia y entierro para ti o cualquier ocupante.
• Defensa legal. Recibe asesoría legal las 24 horas, los 365 días, desde presentación hasta la conclusión del asunto penal.

Coberturas adicionales

• Reparación en Agencia. En caso de sufrir un siniestro de daños materiales, tu vehículo será reparado en agencias distribuidoras. 
• Ayuda para Daños Materiales en Llantas y Rines. Si la llanta o rin de tu vehículo sufre un daño irreparable, te apoyamos hasta con 25,000 pesos para la sustitución. 
• Gastos de transporte. Te cubre los gastos de transporte por un monto de $350 pesos diarios mientras tu vehículo esté en el taller.
• Equipo especial. Ampara el equipo adicional al original, declarado al contratar tu seguro.
• Adaptaciones y/o conversiones. Ampara los daños materiales y robo total de las adaptaciones y/o conversiones que tenga tu vehículo y expresamente hayas declarado.

Precio del seguro de cobertura amplia

Los costos del seguro con cobertura amplia AXA oscila entre los $9,000 hasta los $17,000. Estos precios pueden variar de acuerdo a factores como datos del auto (marca, submarca, modelo, año), tipo de coberturas, coberturas adicionales, sumas aseguradas y porcentajes del deducible.

También los datos del conductor edad, género y domicilio son un determinante para saber cuál sería el valor del seguro de auto.

En la siguiente tabla verás los precios aproximados de la cobertura amplia por tipo de vehículo y edad del conductor:

¿Qué cubre el seguro de Cobertura amplia AXA?

Compara las coberturas y servicios que ofrece el plan amplio versus las otras opciones de aseguramiento AXA:

Beneficios de la cobertura amplia AXA

Los beneficios de contratar el seguro con cobertura amplia AXA son:

• Servicios de asistencia en carretera: asistencia en caso de avería, cambio de llantas, suministro de combustible, entre otros.
• Protege tu auto contra daños causados por desastres naturales como inundaciones, terremotos, granizadas, entre otras.
• Ofrece mayor protección financiera en caso de daños a terceros, cubriendo daños materiales y lesiones corporales.
• Te da servicios de asistencia legal en asesoramiento legal y defensa en casos relacionados con accidentes de tráfico.
• En caso de viajar al extranjero con tu auto puedes estar protegido de los eventos que pueden pasar en algún accidente.
• Te ofrece opciones flexibles de pago y ajustes de deducible.

¿Cuáles son las formas de pago en AXA?

Las formas de pago para tu póliza AXA son:

• Pagos en línea con diversas tarjetas.
• Meses sin intereses.
• Pagos en caja.
• Cajero automático.
• Tiendas de autoservicio.
• Programar los pagos en línea.
• A través de la aplicación My AXA.

Requisitos para contratar Cobertura Amplia AXA

Los requisitos que necesitas para contratar el seguro con cobertura amplia AXA son:

• Licencia de conducir vigente.
• Nombre completo.
• Identificación oficial.
• Domicilio completo.
• RFC.
• Fecha de nacimiento.
• Edad.
• Género.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Marca.
• Modelo.
• Año.

AXA Seguros México

AXA se ha posicionado de una manera impresionante en el mercado de seguros de auto por su compromiso con el servicio que les brinda a sus clientes. En estados como Monterrey, Guadalajara, Querétaro o Estado de México tiene una presencia cada vez mayor.

Puedes contactarte a las oficinas centrales mediante el número 800 900 1292, puedes realizar cualquiera de los siguientes servicios:

• Reportar un siniestro vial.
• Solicitar información sobre tu póliza.
• Cotizar y contratar.
• Seguimiento a trámites.
• Realizar el pago de tu póliza de seguro de auto.
• Localizar talleres cercanos.
• Realizar quejas o comentarios
• Solicitar asistencia vial.
• Conocer la red hospitalaria.
• Renovar el seguro.
• Solicitar una cancelación.

¿Por qué contratar Seguros AXA?

Somos una compañía aseguradora líder a nivel mundial que cuenta con experiencia en el sector asegurador y tiene presencia en más de 60 países.

Contamos con alrededor de mil colaboradores y 11,000 distribuidores en distintas zonas de México es que ha logrado posicionarse como una de las aseguradoras líderes del país.

Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección orientadas a las necesidades de cada cliente, ofreciendo calidad en la atención de cada asegurado, seguimiento ante imprevistos y asesoría personalizada con la red de expertos en seguros.

Además de mantenernos a la vanguardia con tecnología, plataformas intuitivas para cada usuario y aplicaciones como My AXA para que los clientes puedan tener toda la información referente a sus pólizas en sus manos.

No te quedes sin la protección adecuada para ti, tu patrimonio y familia, solo debes dar clic en el siguiente botón y obtener el seguro adecuado para ti.

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¿Qué es el cotizador de seguros de auto AXA?

El cotizador de AXA Seguros es una herramienta gratuita en línea que calcula el costo de tu seguro en tiempo real, se basa en datos como:

• Datos del conductor.
• Características del vehículo.
• Domicilio.
• Tipo de cobertura a contratar.

Además de proporcionarte el precio estimado, te mostramos las diferentes coberturas disponibles (Responsabilidad Civil, Limitada, Amplia, Amplia Plus) y beneficios únicos, para que tomes una decisión informada.

Paso a paso de cómo usar el cotizador de AXA

Para cotizar tu seguro AXA es rápido y sencillo. Solo debes seguir los siguientes pasos:

 Ingresa al cotizador en línea

Accede a nuestro sitio web de AXA.

Llena los datos solicitados

Te pediremos la siguiente información:

• Código postal.
• Año, marca y modelo de tu auto.
• Tipo de uso (particular o plataforma).
• Nombre, edad y género del conductor.

Elige la cobertura que necesitas

El cotizador te muestra varias opciones de cobertura con los precios y beneficios. Puedes comparar los paquetes como:

• Responsabilidad Civil (básica).
• Limitada.
• Amplia.
• Amplia Plus AXA (con deducible cero, auto sustituto, etc.).

Revisa el precio final y promociones

Verás el costo de tu póliza axa y si existen promociones activas, descuentos por pago anual o beneficios adicionales que puedes adquirir en AXA.

Contrata en línea (opcional)

Si estás dispuesto a contratar, puedes hacerlo en ese momento con tarjeta de crédito, débito o transferencia.

Ventajas del cotizador de seguros de auto AXA

• Cotiza en línea de forma gratuita.
• Resultados en minutos de acuerdo a tus necesidades y presupuesto.
• Comparación entre coberturas y precios.
• Está disponible las 24 horas desde cualquier dispositivo.
• Facilidades para contratar en línea.

¿Qué datos necesitas para cotizar tu seguro?

Para tener una cotización exacta, debes tener a la mano:

• Marca, submarca y modelo del auto.
• Año del vehículo.
• Código postal.
• Edad y género.

¿Cuánto cuesta un seguro de auto AXA?

El costo puede depender del perfil del conductor y tipo de vehículo. En general, los seguros AXA pueden ir desde:

• $4,000 anuales para autos pequeños de bajo riesgo.
• Hasta $20,000 o más para vehículos de lujo o con alto índice de robo.

Toma en cuenta que el cotizador te dará un precio personalizado al instante.

El cotizador de seguros de auto AXA es la forma más práctica de conocer el precio de la póliza sin salir de casa. En minutos puedes comparar coberturas, adquirir promociones y contratar el seguro ideal con una de las mejores aseguradoras en México.

No lo pienses más y elige la mejor póliza en segundos con AXA Seguros de Autos.

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Beneficios de contratar con Axa: respaldo internacional y solidez financiera

En AXA tenemos más de 40 años en el mercado global y presencial en más de 50 países. En México, operamos desde el 2008 y está regulada por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF).

Esto significa que cuentas con el respaldo de una aseguradora de confianza, cumplimiento de pagos y estabilidad ante siniestros o emergencias graves. Tenemos la capacidad de responder en situaciones complicadas.

Coberturas completas y flexibles

AXA ofrece seguros para todo tipo de necesidad:

• Autos: con coberturas básicas hasta planes como Amplia Plus con auto sustituto.
• Gastos Médicos Mayores: atención en hospitales privados, consultas, cirugías, estudios y más.
• Seguro de Vida: seguridad económica para tus seres queridos o ahorro a largo plazo.
• Hogar:  protección ante incendios, robos, desastres naturales y responsabilidad civil.
• Seguros empresariales y colectivos: para pequeñas, medianas y grandes empresas.

Puedes personalizar tu póliza de acuerdo a presupuesto y estilo de vida.

Atención digital

Con nuestra app My AXA, puedes gestionar tu seguro desde cualquier parte:

• Consultar pólizas activas.
• Reportar siniestros.
• Solicitar asistencia vial o médica.
• Consultar el estatus de un reembolso.

Además, puedes tener atención personalizada por WhatsApp, correo, llamada o presencial, con oficinas en todo el país.

Servicios incluidos sin costo extra

Los servicios que están incluidos en los beneficios son:

Pago de siniestros y reembolsos ágiles

Somos una aseguradora reconocida por su agilidad en el pago de siniestros y reembolso, en especial en seguros médicos y autos. Muchos trámites los puedes hacer desde la comodidad de tu casa, con respuesta en menos de 72 horas.

Educación financiera y asesoría personalizada

Te brindamos asesoría para tomar decisiones informadas sobre ahorro, prevención, retiro y protección familiar.

Cobertura nacional e internacional

Muchos de los seguros que ofrecemos tienen coberturas en el extranjero:

• Gastos médicos internacionales.
• Asistencia en viajes.
• Seguros de vida con cobertura mundial.

Beneficios de contratar AXA: Opiniones de clientes

Miles de usuarios califican positivamente su experiencia con AXA:

“Contraté AXA por su cobertura médica, pero lo mejor ha sido su atención. Todo lo hago desde la app.” – Diego M.

“Me resolvieron rápido el siniestro de mi auto. Sin tanto papeleo ni complicaciones.” – Laura G.

AXA es una aseguradora sólida, moderna y bien valorada por sus clientes. Si buscas respaldo, tecnología, buenas coberturas y atención rápida, contratar AXA es una excelente decisión.

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A continuación, te explicamos qué cubre, cómo solicitar el servicio, en qué casos aplica y algunos consejos para aprovecharlo al máximo.

¿Qué es la asistencia vial de AXA?

Es un servicio incluido en los seguros de auto AXA, diseñado para ayudarte ante imprevistos mecánicos o emergencias en carretera, sin que tengas que pagar de tu bolsillo.

Tiene la ventaja de estar disponible las 24 horas en todo México y puedes solicitarla desde tu celular o llamando al centro de atención AXA.

¿Qué incluye la asistencia vial de AXA?

La cobertura depende del plan que contratas, te desglosamos el servicio que te ofrece la asistencia vial:

Toma en cuenta que los servicios están disponibles sin costo, con límite de eventos por años, depende de la póliza contratada.

¿Cómo solicitar asistencia vial de AXA?

Puedes hacerlo de tres maneras:

1. Desde la App My AXA:
   • Entra con tu usuario.
   • Selecciona “Asistencia” > “Auto” > “Vial”.
   • La app detecta tu ubicación y manda ayuda.
2. Llamando al número de AXA Asistencia Vial al 800 911 1292 (disponible todo el día en toda la República Mexicana).
3. En el sitio web o por WhatsApp (si tienes activo el servicio digital).

¿Cuántas asistencias viales incluye mi seguro AXA?

Depende del tipo de cobertura y plan que hayas elegido:

Es importante que consultes tu póliza para confirmar el numero de eventos y kilómetros de cobertura en grúa (suelen ser entre 50 y 100 km).

¿En qué casos no aplica la asistencia vial de AXA?

Hay algunas exclusiones que pueden impedir el uso de la cobertura de asistencia vial:

• Si usas el auto como taxi o plataforma sin declararlo.
• Cuando el vehículo está en zonas sin acceso seguro.
• Si ya agotaste el número de eventos anuales.
• Fallas por falta de mantenimiento del vehículo.

Consejos para aprovechar mejor tu asistencia vial AXA

• Guarda el número en tu celular: 800 911 1292
• Activa la app My AXA: Es más rápido que llamar.
• Ten tu póliza a la mano: Pide el número de siniestro o de póliza.
• Pregunta por el tiempo estimado de llegada: Suele ser de 30 a 60 minutos en zonas urbanas.
• Conoce tus límites por año: Para evitar pagar servicios adicionales.

Preguntas Frecuentes

¿AXA cobra por el servicio de grúa o asistencia vial?

No, el servicio está incluido en tu seguro. Solo debes pagar por gasolina o partes que necesiten reemplazo si no están cubiertas.

¿Puedo usar la asistencia vial si estoy lejos de casa?

Sí, AXA cubre en todo México, siempre que no estés en una zona de difícil acceso o insegura.

¿Qué pasa si uso todos mis eventos anuales?

Puedes seguir solicitando la asistencia, pero debes pagar por el servicio adicional a precio preferencial.

Tener una póliza con AXA te da protección ante cualquier situación con tu auto, también te respalda en tu día a día.

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¿Quién es AXA Seguros en México?

AXA tiene origen en Francia con presencia en más de 50 países y con más de 10 años en México. Desde que llegamos al país, somos reconocidos por nuestra atención al cliente, solvencia y compromiso con la prevención y riesgos de gastos.

En México, ofrecemos seguros para personas y empresas, destacando en los ramos de autos, salud, vida, hogar y gastos médicos mayores.

¿Qué tipos de seguros AXA hay en México?

Seguro de Auto AXA. Productos más contratados, ya que puedes elegir entre los diferentes niveles de coberturas:

• Responsabilidad Civil.
• Limitada.
• Amplia.
• Amplia Plus.

Seguro de Gastos Médicos Mayores. Te ofrecemos acceso a hospitales de prestigio, cobertura nacional e internacional, consultas, tratamientos y cirugías, con sumas aseguradas desde 1 millón hasta ilimitadas.

Seguro de Vida. Asegura tu bienestar y el de tus seres queridos con planes que cubren fallecimiento, invalidez, enfermedades graves o ahorro para el retiro.

Seguro de Hogar. Protege tu casa contra incendios, robo, terremotos o daños por agua. También puedes incluir responsabilidad civil familiar.

Seguros para Empresas. Tenemos pólizas diseñadas para negocios, desde microempresas hasta grandes corporativos: protección patrimonial, seguros colectivos, transporte de mercancías y más.

¿Cuánto cuesta un seguro con AXA?

Los costos pueden variar según el tipo de seguro, edad, ubicación, tipo de cobertura y otros factores:

Cotiza gratis en línea y obtén descuentos por contratación digital.

Beneficios de contratar con AXA

• Línea de emergencias disponible las 24 horas.
• Consulta tus pólizas, reporta siniestros y solicita asistencia desde nuestra app.
• Personaliza tu póliza de acuerdo a necesidades y presupuesto.
• Acceso a una amplia red médica y hospitalaria para gastos médicos y salud.
• Puedes obtener descuentos en seguros de autos por buen historial de conducción.

¿Cómo cotizar un seguro AXA en México?

Cotizar es muy sencillo y puedes hacerlo en minutos:

1. Ingresa a nuestro cotizador en línea.
2. Selecciona el tipo de seguro que quieres cotizar.
3. Completa el formulario con tus datos (nombre, edad, tipo de vehículo o inmueble, etc.).
4. Compara las opciones que te damos y elige la cobertura que más se adapte a tus necesidades.
5. Contrata en línea o pide asistencia con alguno de nuestros agentes.

Opiniones de clientes sobre AXA

La mayoría de nuestros usuarios tienen buenas opiniones:

• Rapidez en atención y pago de siniestros.
• Accesibilidad para cotizar y contratar online.
• Buenas coberturas por el precio.
• Asistencia en carretera y red hospitalaria.

“Tuve un choque y en menos de 1 hora ya tenía asistencia en el lugar. Todo el trámite fue muy claro” – Karen M.

AXA Seguros México combina experiencia internacional con soluciones pensadas para las necesidades locales. Si buscas una aseguradora sólida, con buena atención, variedad de coberturas y precios competitivos, AXA es una excelente alternativa para proteger lo que más valoras.

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Si estás pensando en contratar una póliza o ya eres cliente de AXA y quieres entender mejor cómo funciona su seguro de auto, aquí te lo explicamos a detalle.

¿Qué es el seguro de auto AXA?

El seguro de auto de AXA es un contrato entre tú (el asegurado) y la aseguradora, en el cual AXA se compromete a cubrir los daños, pérdidas o responsabilidades que puedas tener por accidentes automovilísticos, robo del vehículo, daños a terceros, y más, a cambio de una prima (el costo del seguro).

AXA ofrece distintos paquetes y niveles de cobertura, por lo que puedes elegir el que mejor se adapte a tu vehículo, presupuesto y necesidades.

¿Qué incluye el seguro de auto AXA?

AXA maneja diferentes paquetes, que pueden incluir lo siguiente:

Coberturas:

• Responsabilidad civil: cubre daños materiales o lesiones a terceros.
• Gastos médicos a ocupantes: paga la atención médica de los pasajeros del vehículo asegurado.
• Asistencia legal y vial: asesoría jurídica, grúa, paso de corriente, cambio de llanta, etc.
• Robo total: cubre el valor del auto en caso de robo completo.
• Daños materiales: repara o paga daños al propio vehículo por choques, caídas de objetos, inundaciones, etc.

Coberturas adicionales:

• Auto sustituto
• Cero deducible en pérdida total
• Protección de llantas y rines
• Cobertura para equipo especial
• Extensión de responsabilidad civil (si manejas otro auto que no es el tuyo)

¿Cómo funciona el seguro AXA?

A continuación, te explicamos el proceso de funcionamiento del seguro de auto AXA, desde que lo contratas hasta cómo usarlo en caso de siniestro:

Contratación

Puedes contratar tu póliza:

• En línea desde el cotizador de AXA
• A través de un agente autorizado
• En oficinas físicas

Deberás proporcionar datos del auto, tus datos personales y elegir el paquete que más te convenga.

Pago de la prima

Puedes pagar tu seguro:

• De forma anual, semestral, trimestral o mensual
• Con tarjeta de crédito o débito
• En línea, en bancos o tiendas de conveniencia

Una vez pagado, recibirás tu póliza con todos los datos y condiciones del seguro.

Vigencia y cobertura

El seguro entra en vigor desde la fecha establecida en la póliza. A partir de ese momento, puedes hacer uso de todos los beneficios contratados.

Uso del seguro en caso de siniestro

Si sufres un accidente o robo, debes:

• Llamar al 800 911 1292 o al 800 911 9111 (siniestros)
• Compartir tus datos y ubicación
• Un ajustador de AXA llegará al lugar para evaluar el incidente
• El ajustador levantará el reporte, revisará la póliza y determinará si aplica deducible

Si procede, AXA se encarga de:

• Reparar el auto en un taller o agencia autorizada
• Pagar los daños a terceros
• Cubrir gastos médicos de los ocupantes
• Cubrir la pérdida en caso de robo total

¿Qué pasa con el deducible?

El deducible es la cantidad que tú pagas de tu bolsillo cuando ocurre un siniestro. En AXA, el deducible varía según:

• El tipo de cobertura
• El valor comercial del auto
• El tipo de daño (material o robo)

Ejemplo: Si tu auto vale $200,000 y tu deducible es del 5%, tú pagarás $10,000 y AXA cubrirá el resto del daño.

Hay paquetes que ofrecen cero deducible en caso de pérdida total o ciertas condiciones específicas.

¿Cómo puedo dar seguimiento o usar servicios?

AXA pone a tu disposición herramientas digitales:

• App MyAXA: para seguimiento de siniestros, facturación, pagos, consulta de póliza.
• Portal web: cotización, renovaciones, y atención al cliente.
• WhatsApp: servicios básicos de orientación y gestión.

Renovación automática

Tu seguro puede renovarse automáticamente al finalizar la vigencia si tienes cargo domiciliado. También puedes hacerlo manualmente por teléfono o en línea.

¿Y si quiero cancelar mi seguro?

Puedes solicitar la cancelación de tu póliza en cualquier momento. Si pagaste por adelantado, te devolverán el saldo no usado, descontando comisiones y días de cobertura.

¿Conviene contratar un seguro de auto con AXA?

Sí. AXA ofrece:

• Paquetes flexibles y personalizables
• Atención 24/7 en todo el país
• Amplia red de talleres y agencias
• Herramientas digitales para hacer todo más fácil
• Promociones, descuentos y cero deducible en algunos casos

Si buscas un seguro de auto con respaldo internacional, buen servicio y beneficios reales, AXA es una excelente opción.

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¿Cuáles son los teléfonos principales de AXA Seguros?

Los números están activos todo el año y son gratuitos desde cualquier parte en México.

¿Cuál es el teléfono para reportar tu siniestro con AXA?

En caso de accidente de auto, llama de inmediato al 800 911 9111, te asignaremos un ajustador que te guiará paso a paso para hacer válida tu póliza. Debes tener a la mano:

• Tu número de póliza de Seguro AXA.
• Placas del vehículo
• Ubicación exacta del siniestro
• Descripción breve del incidente

Además, puedes reportar tu choque desde nuestra app My AXA si prefieres hacerlo desde tu celular.

Teléfono para solicitar asistencia vial AXA

¿Tu auto se quedó sin batería, gasolina o necesitas una grúa? Llama a 800 900 1292. Este servicio está disponible para todos los asegurados que cuenten con cobertura de asistencia vial.

Servicios disponibles:

• Envío de grúa.
• Paso de corriente.
• Cambio de llanta.
• Cerrajería.
• Envío de gasolina.

¿Tienes dudas sobre tu póliza o pagos?

En caso de tener dudas sobre datos de tu póliza o pagos, deberás llamar al 800 911 1292, te brindaremos un asesor para ayudarte con la información de:

• Renovación de póliza AXA Seguros.
• Cambios en tu cobertura.
• Cómo Pagar póliza AXA.
• AXA seguros facturación.
• Datos del vehículo o asegurado.
• Conocer AXA promociones seguro de auto 2025.
• Beneficios de contratar AXA seguros.

¿Llamas desde el extranjero?

Si necesitas contactar a AXA México desde otro país, puedes hacerlo marcando al:

+52 (55) 5169 2746

Este número te conecta con el centro de atención internacional para reportes o información sobre tu seguro.

¿Qué otras formas de contacto tenemos en AXA?

Además del teléfono, AXA ofrece atención por distintos canales:

• App MyAXA: para reportes, seguimiento de siniestros y consultas de póliza.
• Sitio web oficial.
• WhatsApp AXA (disponible en ciertos trámites).
• Redes sociales: Facebook y Twitter oficiales de AXA México.

Directorio de teléfonos AXA

Beneficios del seguro AXA Seguros

Beneficios de contratar AXA seguros:

• Amplia cobertura nacional e internacional.
• Protección personalizada para tu auto.
• Atención personalizada todo el año.
• Flexibilidad de pagos.
• Protección para tu hogar y negocio.

Tener a la mano los teléfonos de contacto AXA no tendrás ningún problema en resolver cualquier situación en la que estes involucrado. Pues, tenemos atención las horas del día para ayudarte ante inconvenientes no previstos.

Con AXA puedes encontrar opciones de aseguramiento en minutos para cotizar el seguro que necesitas mientras manejas.  

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En este artículo te contamos qué promociones ofrece AXA en 2025, cómo acceder a ellas, tipos de coberturas y consejos para pagar menos sin pagar de más.

¿Qué promociones ofrece AXA en seguros de auto?

Contamos con distintas promociones durante el año, que pueden variar por temporada, tipo de cliente, canal de venta o forma de pago.

Hasta 20% de descuento al contratar en línea

Si cotizas y contratas tu póliza desde el sitio oficial axa.mx, puedes obtener descuentos por:

• Pagar en una sola exhibición
• Contratar cobertura amplia o amplia plus
• Ser conductor sin siniestros recientes

Meses sin intereses con tarjeta de crédito

Ofrecemos beneficios al pagar tu seguro a 3, 6 o hasta 12 meses sin intereses, al usar tarjetas participantes como:

• BBVA
• Citibanamex
• Santander
• HSBC
• Banorte y más

Bonos y recompensas para clientes nuevos

En algunas campañas, lanzamos promociones como:

• Primer mes gratis
• Bonificación en efectivo o en vales
• Descuento adicional por contratar con agente

Estas promociones cambian durante el año, especialmente en temporadas clave como Buen Fin, Hot Sale o fin de año.

Precio preferencial por asegurar más de un vehículo

Si aseguras dos o más autos con AXA (familiares o flotilla), puedes obtener una tarifa especial con descuento adicional y beneficios exclusivos, como:

• Asistencia extendida
• Cobertura de llantas y cristales
• Protección en el extranjero (con costo adicional)

¿Cómo saber si hay promociones disponibles?

Puedes consultar las promociones de AXA por los siguientes canales:

¿Qué coberturas aplican para nuestras promociones?

Las promociones aplican principalmente a estos paquetes de seguro de auto:                     

• Responsabilidad Civil.
• Cobertura Limitada.
• Cobertura Amplia
• Amplia Plus.

Las promociones suelen ser mayores en coberturas completas (amplia y amplia plus).

Requisitos para acceder a las promociones

Para que apliquen correctamente las ofertas o descuentos, considera lo siguiente:

• Tener tarjeta de crédito vigente si quieres meses sin intereses
• Contratar durante el periodo promocional
• Usar el canal correcto (algunas solo aplican en línea o con agente)
• No tener adeudos o siniestros pendientes con AXA

Promociones por temporada

Estas son algunas fechas clave donde solemos lanzar promociones especiales:

¿Dónde contratar promociones AXA?

Puedes obtener promociones activas directamente en:

• www.axa.mx
• La app MyAXA México
• Con un agente autorizado AXA

Asegúrate de que la página sea oficial y segura antes de ingresar tus datos personales.

¿Las promociones aplican al renovar mi seguro?

Sí, con AXA premiamos la fidelidad de sus clientes y ofrece descuentos o condiciones preferenciales en la renovación.

Puedes recibir promociones por correo electrónico o contactar directamente a tu asesor para conocer tu oferta de renovación.

Te ofrecemos distintas promociones en seguro de auto para que puedas proteger tu vehículo sin gastar de más. Desde descuentos por contratar en línea hasta meses sin intereses, hay opciones para todo tipo de conductor y cobertura.

Aprovecha las promociones por temporada a través de nuestros canales oficiales y mantente atento a descuentos para pagar menos y recibir diversos beneficios.

Por ello, tener un seguro de auto con AXA te permite tener múltiples beneficios desde antes de contratar.

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