{"id":400,"date":"2026-05-13T05:49:00","date_gmt":"2026-05-13T05:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/?p=400"},"modified":"2026-05-29T19:21:04","modified_gmt":"2026-05-29T19:21:04","slug":"axa-seguros-telefono","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/","title":{"rendered":"AXA Seguros Tel\u00e9fono: Directorio completo"},"content":{"rendered":"\n<p>Si est\u00e1s en busca del <strong>n\u00famero de tel\u00e9fono AXA para resolver dudas<\/strong>, reportar siniestros o asistencia, aqu\u00ed te decimos cu\u00e1les son el contacto de <a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AXA Seguros<\/a> tel\u00e9fonos. Ya que, contamos <strong>con l\u00edneas espec\u00edficas para cada tipo de servicio<\/strong>, disponible todo el d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\r\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\r\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\r\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\r\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#Telefono_AXA_24_horas\" >Tel\u00e9fono AXA 24 horas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#Telefonos_AXA_por_servicio\" >Tel\u00e9fonos AXA por servicio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#%C2%BFQue_telefono_usar_para_reportar_tu_siniestro_con_AXA\" >\u00bfQu\u00e9 tel\u00e9fono usar para reportar tu siniestro con AXA?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#Paso_a_paso_para_reportar_un_siniestro_AXA_por_telefono\" >Paso a paso para reportar un siniestro AXA por tel\u00e9fono<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#Telefono_para_solicitar_asistencia_vial_AXA\" >Tel\u00e9fono para solicitar asistencia vial AXA<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#Telefono_para_accidente_automovilistico\" >Tel\u00e9fono para accidente automovil\u00edstico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#Telefono_por_falla_mecanica\" >Tel\u00e9fono por falla mec\u00e1nica<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#Telefono_por_robo_de_auto\" >Tel\u00e9fono por robo de auto<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#%C2%BFTienes_dudas_sobre_tu_poliza_o_pagos\" >\u00bfTienes dudas sobre tu p\u00f3liza o pagos?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#%C2%BFLlamas_desde_el_extranjero\" >\u00bfLlamas desde el extranjero?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#%C2%BFQue_otras_formas_de_contacto_tenemos_en_AXA\" >\u00bfQu\u00e9 otras formas de contacto tenemos en AXA?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#%C2%BFCuanto_tarda_AXA_en_responder\" >\u00bfCu\u00e1nto tarda AXA en responder?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#Directorio_de_telefonos_AXA\" >Directorio de tel\u00e9fonos AXA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#Beneficios_del_seguro_AXA_Seguros\" >Beneficios del seguro AXA Seguros<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#Telefonos_AXA_por_tipo_de_seguro\" >Tel\u00e9fonos AXA por tipo de seguro<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#Preguntas_frecuentes\" >Preguntas frecuentes<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#%C2%BFTiene_costo_llamar_a_AXA\" >\u00bfTiene costo llamar a AXA?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#%C2%BFPuedo_llamar_a_AXA_sin_numero_de_poliza\" >\u00bfPuedo llamar a AXA sin n\u00famero de p\u00f3liza?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-19\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/#%C2%BFCuanto_tarda_AXA_en_enviar_un_ajustador\" >\u00bfCu\u00e1nto tarda AXA en enviar un ajustador?<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Telefono_AXA_24_horas\"><\/span><strong><strong>Tel\u00e9fono AXA 24 horas<\/strong><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si quieres contactarte a AXA Seguros M\u00e9xico de inmediato, estos son los n\u00fameros disponibles las 24 horas:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Servicio<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Tel\u00e9fono<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Disponibilidad<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Atenci\u00f3n a clientes<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">800 911 1292<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">24\/7<\/td><\/tr><tr><td>Reporte de siniestros autos<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">800 911 9111<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">24\/7<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-asistencia-vial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AXA asistencia vial<\/a><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">800 900 1292<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">24\/7<\/td><\/tr><tr><td>Desde el extranjero<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">+52 55 5169 2746<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">24\/7<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Los n\u00fameros est\u00e1n activos todo el a\u00f1o y son gratuitos desde cualquier parte en M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Telefonos_AXA_por_servicio\"><\/span><strong>Tel\u00e9fonos AXA por servicio<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed tienes una tabla clara para identificar r\u00e1pidamente qu\u00e9 n\u00famero debes marcar:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Tipo de atenci\u00f3n<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Tel\u00e9fono<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo usarlo?<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Siniestros autos<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">800 911 9111<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Choques, robos, da\u00f1os<\/td><\/tr><tr><td>Asistencia vial<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">800 900 1292<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Gr\u00faa, gasolina, llanta<\/td><\/tr><tr><td>Atenci\u00f3n a clientes<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">800 911 1292<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Pagos, p\u00f3liza, dudas<\/td><\/tr><tr><td>Vida y gastos m\u00e9dicos<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">800 900 1122<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Reembolsos, atenci\u00f3n m\u00e9dica<\/td><\/tr><tr><td>Desde el extranjero<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">+52 55 5169 2746<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">Cualquier tr\u00e1mite fuera de M\u00e9xico<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_telefono_usar_para_reportar_tu_siniestro_con_AXA\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 tel\u00e9fono usar para reportar tu siniestro con AXA?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En caso de choque o accidente automovil\u00edstico, robo, da\u00f1os a cristales, llama de inmediato al <strong>800 911 9111<\/strong>, te asignaremos un ajustador que te guiar\u00e1 paso a paso para hacer v\u00e1lida tu p\u00f3liza. <\/p>\n\n\n\n<p>Para gr\u00faa (800 900 1292), asistencia legal o aclaraciones de siniestros (800 911 1292) y pagos, p\u00f3lizas y facturaci\u00f3n comun\u00edcate al: 800 911 1292. <\/p>\n\n\n\n<p>Debes tener a la mano:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tu n\u00famero de <a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/poliza-de-seguro-de-auto-axa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00f3liza de Seguro AXA<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Placas del veh\u00edculo<\/li>\n\n\n\n<li>Ubicaci\u00f3n exacta del siniestro<\/li>\n\n\n\n<li>Descripci\u00f3n breve del incidente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, puedes <strong>reportar tu choque desde nuestra app My AXA<\/strong> si prefieres hacerlo desde tu celular.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Paso_a_paso_para_reportar_un_siniestro_AXA_por_telefono\"><\/span><strong>Paso a paso para reportar un siniestro AXA por tel\u00e9fono<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Debes seguir este proceso para hacer el reporte de accidentes v\u00eda telef\u00f3nica:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Llama al 800 911 9111.<\/li>\n\n\n\n<li>Proporciona tu informaci\u00f3n (nombre del asegurado, n\u00famero de p\u00f3liza, placas del veh\u00edculo, ubicaci\u00f3n exacta y tel\u00e9fono de contacto).<\/li>\n\n\n\n<li>Describe los hechos ocurridos: qu\u00e9 pas\u00f3, si hay lesionados, da\u00f1os visibles o veh\u00edculos involucrados.<\/li>\n\n\n\n<li>Te asignamos un ajustador.<\/li>\n\n\n\n<li>Espera en un lugar seguro y es importante que no muevas el auto hasta que el ajustador indique (excepto por riesgos mayores).<\/li>\n\n\n\n<li>El ajustador realiza la inspecci\u00f3n, evaluar\u00e1 los da\u00f1os, toma fotograf\u00edas y llena el reporte.<\/li>\n\n\n\n<li>Se determina el dictamen (reparaci\u00f3n, indemnizaci\u00f3n o seguimiento en taller).<\/li>\n\n\n\n<li>Firma tu reporte.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Telefono_para_solicitar_asistencia_vial_AXA\"><\/span><strong>Tel\u00e9fono para solicitar asistencia vial AXA<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Llama a <strong>800 900 1292<\/strong>. Este servicio est\u00e1 disponible para todos los asegurados que cuenten con cobertura de asistencia vial.<\/p>\n\n\n\n<p>Servicios disponibles:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Env\u00edo de gr\u00faa.<\/li>\n\n\n\n<li>Paso de corriente.<\/li>\n\n\n\n<li>Cambio de llanta.<\/li>\n\n\n\n<li>Cerrajer\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>Env\u00edo de gasolina.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Telefono_para_accidente_automovilistico\"><\/span><strong>Tel\u00e9fono para accidente automovil\u00edstico<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Reporta tu accidente al&nbsp;<strong>800 911 1292, opci\u00f3n 1.<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Ten a la mano tu n\u00famero de p\u00f3liza para proporcionar nombre del asegurado, placas o n\u00famero de serie del auto.<\/li>\n\n\n\n<li>Una vez terminada la llamada, recibir\u00e1s un SMS con tu n\u00famero de siniestro y el nombre del ajustador asignado. No te apartes del lugar de los hechos hasta que llegue tu ajustador, una autoridad lo solicite o est\u00e9s en zona de riesgo.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Telefono_por_falla_mecanica\"><\/span><strong>Tel\u00e9fono por falla mec\u00e1nica<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>1. Comun\u00edcate al&nbsp;<strong>800 911 1292, opci\u00f3n 1.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Te apoyamos con <a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-asistencia-vial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">asistencia en carretera AXA<\/a> en caso de falta de gasolina, acumulador descargado o pinchadura de llanta. El servicio es sin costo, solo pagas los implementos como gasolina, aceites, acumuladores, o la reparaci\u00f3n de la llanta.<\/li>\n\n\n\n<li>Si tu auto no puede circular por falla mec\u00e1nica, te apoyamos con una gr\u00faa sin costo, dos eventos al a\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>2. Una vez terminada la llamada, recibir\u00e1s un SMS con tu n\u00famero de siniestro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Telefono_por_robo_de_auto\"><\/span><strong>Tel\u00e9fono por robo de auto<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>1.&nbsp;<strong>Llama al 800 911 1292, opci\u00f3n 1<\/strong>&nbsp;para reportar el robo del veh\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Es importante que nos llame la persona que sufri\u00f3 el robo para tomar su declaraci\u00f3n de robo ante la Compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>Te solicitaremos nombre del asegurado, n\u00famero de p\u00f3liza, tel\u00e9fono de contacto y correo electr\u00f3nico para recibir informaci\u00f3n. Conserva el n\u00famero de siniestro para la continuidad del proceso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>2.&nbsp;<strong>Da aviso del robo al 911<\/strong>, anota el folio que te brindar\u00e1n, ya que es necesario para los tr\u00e1mites siguientes. Proporciona los detalles de descripci\u00f3n del veh\u00edculo, como: marca, a\u00f1o, modelo, n\u00famero de placas.<\/p>\n\n\n\n<p>3. Realiza tu<strong>&nbsp;denuncia de robo y acreditaci\u00f3n de propiedad ante el Ministerio P\u00fablico<\/strong>&nbsp;m\u00e1s cercano al lugar de los hechos.<\/p>\n\n\n\n<p>4. En caso de que localices el veh\u00edculo,&nbsp;<strong>comun\u00edcate con nosotros para asignarte a un Abogado Recuperador<\/strong>&nbsp;que te acompa\u00f1ar\u00e1 durante el tr\u00e1mite de liberaci\u00f3n del auto.<\/p>\n\n\n\n<p>5. Si el veh\u00edculo es localizado y no has realizado la denuncia, comun\u00edcate con nosotros para cancelar el reporte de robo. Descarga el formato desistimiento de robo.<\/p>\n\n\n\n<p>6. Si deseas conocer m\u00e1s informaci\u00f3n, descarga la Gu\u00eda de Robo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFTienes_dudas_sobre_tu_poliza_o_pagos\"><\/span><strong>\u00bfTienes dudas sobre tu p\u00f3liza o pagos?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En caso de tener dudas sobre datos de tu p\u00f3liza o pagos, deber\u00e1s llamar al <strong>800 911 1292<\/strong>, te brindaremos un asesor para ayudarte con la informaci\u00f3n de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-renovacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Renovaci\u00f3n de p\u00f3liza AXA Seguros<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Cambios en tu cobertura.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/como-pagar-tu-poliza-axa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">C\u00f3mo Pagar p\u00f3liza AXA<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-facturacion-en-linea\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AXA seguros facturaci\u00f3n<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Datos del veh\u00edculo o asegurado.<\/li>\n\n\n\n<li>Conocer <a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-promociones-seguro-de-auto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AXA promociones seguro de auto 2026<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/beneficios-de-axa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Beneficios de contratar AXA seguros<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFLlamas_desde_el_extranjero\"><\/span><strong>\u00bfLlamas desde el extranjero?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si necesitas contactar a AXA M\u00e9xico desde otro pa\u00eds, puedes hacerlo marcando al: <strong>+52 (55) 5169 2746<\/strong>. Este n\u00famero te conecta con el centro de atenci\u00f3n internacional para reportes o informaci\u00f3n sobre tu seguro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_otras_formas_de_contacto_tenemos_en_AXA\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 otras formas de contacto tenemos en AXA?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s del tel\u00e9fono, AXA ofrece atenci\u00f3n por distintos canales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>App MyAXA<\/strong>: para reportes, seguimiento de siniestros y consultas de p\u00f3liza.<\/li>\n\n\n\n<li>Sitio web oficial.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>WhatsApp AXA<\/strong> (disponible en ciertos tr\u00e1mites).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Redes sociales<\/strong>: Facebook y Twitter oficiales de AXA M\u00e9xico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuanto_tarda_AXA_en_responder\"><\/span><strong>\u00bfCu\u00e1nto tarda AXA en responder?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El tiempo de respuesta de AXA puede variar seg\u00fan la situaci\u00f3n, pero en general:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Servicio<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Tiempo de respuesta aproximado<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Atenci\u00f3n telef\u00f3nica<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">1 a 5 minutos<\/td><\/tr><tr><td>Asignaci\u00f3n de ajustador<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">20 a 45 minutos<\/td><\/tr><tr><td>Asistencia vial (gr\u00faa)<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">30 a 90 minutos<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>En zonas con alta demanda o tr\u00e1fico, el tiempo puede aumentar. Para acelerar la atenci\u00f3n, proporciona informaci\u00f3n clara desde el inicio de la llamada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Directorio_de_telefonos_AXA\"><\/span><strong>Directorio de tel\u00e9fonos AXA<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Ciudad<\/strong><\/td><td><strong>Tel\u00e9fono<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-en-monterrey\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AXA Seguros Monterrey<\/a><\/td><td>800 900 1292<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-en-guanajuato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AXA Guanajuato<\/a><\/td><td>462 625 5991<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-cdmx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AXA Seguros CDMX<\/a><\/td><td>55 5564 8921<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-en-estado-de-mexico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AXA Seguros Estado de M\u00e9xico<\/a><\/td><td>55 5169 2746.<\/td><\/tr><tr><td>AXA Jalisco<\/td><td>33 3678 4700<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-en-queretaro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AXA Seguros Quer\u00e9taro<\/a><\/td><td>442 245 0499<\/td><\/tr><tr><td>AXA Seguros Culiac\u00e1n<\/td><td>668 818 4546<\/td><\/tr><tr><td>AXA M\u00e9rida<\/td><td>800 900 1292<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-en-puebla\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AXA Puebla<\/a><\/td><td>2225705431<\/td><\/tr><tr><td>AXA Canc\u00fan<\/td><td>998 892 0049<\/td><\/tr><tr><td><a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-chihuahua\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AXA Chihuahua<\/a><\/td><td>614 416 2663<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Beneficios_del_seguro_AXA_Seguros\"><\/span><strong>Beneficios del seguro AXA Seguros<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/beneficios-de-axa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Beneficios de contratar AXA seguros:<\/a><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Amplia cobertura nacional e internacional.<\/li>\n\n\n\n<li>Protecci\u00f3n personalizada para tu auto.<\/li>\n\n\n\n<li>Atenci\u00f3n personalizada todo el a\u00f1o.<\/li>\n\n\n\n<li>Flexibilidad de pagos.<\/li>\n\n\n\n<li>Protecci\u00f3n para tu hogar y negocio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Telefonos_AXA_por_tipo_de_seguro\"><\/span><strong>Tel\u00e9fonos AXA por tipo de seguro<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Tipo de Seguro AXA<\/strong><\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Tel\u00e9fono<\/strong><\/td><td><strong>\u00bfCu\u00e1ndo llamar?<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Seguro de Auto AXA<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>800 911 9111<\/strong><\/td><td>Reportar <strong>choques<\/strong>, <strong>robos<\/strong>, cristalazos, solicitar <strong>gr\u00faa<\/strong>, asistencia vial, emergencias en carretera.<\/td><\/tr><tr><td>AXA Vida<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>800 900 1122<\/strong><\/td><td>Consultar <strong>indemnizaciones<\/strong>, dudas de beneficiarios, seguimiento de reclamaciones, orientaci\u00f3n sobre requisitos.<\/td><\/tr><tr><td>AXA Salud<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>800 900 1292<\/strong><\/td><td>Atenci\u00f3n hospitalaria, autorizaci\u00f3n de <strong>ingresos<\/strong>, reembolsos, dudas de coberturas, consultas de gastos m\u00e9dicos.<\/td><\/tr><tr><td>AXA Hogar<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>800 911 1292<\/strong><\/td><td>Reportar da\u00f1os por <strong>agua<\/strong>, incendios, robos en casa, reparaciones, asistencia para emergencias dom\u00e9sticas.<\/td><\/tr><tr><td>AXA Empresas<\/td><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>800 900 1122<\/strong><\/td><td>Asistencia a p\u00f3lizas corporativas, siniestros empresariales, apoyo administrativo y reclamos.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Tener a la mano los tel\u00e9fonos de contacto AXA no tendr\u00e1s ning\u00fan problema en resolver cualquier situaci\u00f3n en la que est\u00e9s involucrado. Pues, tenemos atenci\u00f3n las horas del d\u00eda para ayudarte ante inconvenientes no previstos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Preguntas_frecuentes\"><\/span><strong>Preguntas frecuentes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFTiene_costo_llamar_a_AXA\"><\/span><strong>\u00bfTiene costo llamar a AXA?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>No, llamar a los n\u00fameros de AXA no tiene costo si te encuentras en M\u00e9xico. Los n\u00fameros 800 son gratuitos desde celular y tel\u00e9fono fijo. El servicio est\u00e1 disponible las 24 horas del d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPuedo_llamar_a_AXA_sin_numero_de_poliza\"><\/span><strong>\u00bfPuedo llamar a AXA sin n\u00famero de p\u00f3liza?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00ed, puedes comunicarte sin tener tu n\u00famero de p\u00f3liza, pero es recomendable contar con al menos alguno de estos datos: placas del auto, nombre del asegurado y ubicaci\u00f3n del siniestro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuanto_tarda_AXA_en_enviar_un_ajustador\"><\/span><strong>\u00bfCu\u00e1nto tarda AXA en enviar un ajustador?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>El tiempo promedio es de <strong>20 a 45 minutos<\/strong>, aunque puede variar dependiendo de la ubicaci\u00f3n, tr\u00e1fico o demanda en la zona.<\/p>\n\n\n\n<p>Con AXA puedes encontrar opciones de aseguramiento en minutos para cotizar el seguro que necesitas mientras manejas. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-a89b3969 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-midnight-gradient-background has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/\"><strong>\u00a1Cotiza aqu\u00ed!<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si est\u00e1s en busca del n\u00famero de tel\u00e9fono AXA para resolver dudas, reportar siniestros o asistencia, aqu\u00ed te decimos cu\u00e1les 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