{"id":205,"date":"2025-06-20T17:20:55","date_gmt":"2025-06-20T17:20:55","guid":{"rendered":"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/?p=205"},"modified":"2025-09-18T18:37:43","modified_gmt":"2025-09-18T18:37:43","slug":"cancelar-seguro-axa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/cancelar-seguro-axa\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo cancelar tu Seguro de auto AXA?"},"content":{"rendered":"\n<p>En AXA, entendemos que las necesidades cambian, y cancelar tu seguro tambi\u00e9n debe ser un proceso claro y sin complicaciones. Si est\u00e1s considerando dar de baja tu <a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/poliza-de-seguro-de-auto-axa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">p\u00f3liza de Seguro AXA<\/a>, te acompa\u00f1amos paso a paso para que lo hagas de forma sencilla, transparente y segura.<\/p>\n\n\n\n<p>Ya sea por un cambio de veh\u00edculo, de plan o por motivos personales, en AXA te brindamos la informaci\u00f3n y el apoyo necesario para que tomes la mejor decisi\u00f3n con total confianza.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_74 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\r\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\r\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice<\/p>\r\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\r\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/cancelar-seguro-axa\/#%C2%BFQue_pasa_si_cancelo_mi_seguro_AXA\" >\u00bfQu\u00e9 pasa si cancelo mi seguro AXA?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/cancelar-seguro-axa\/#%C2%BFComo_Cancelar_mi_Seguro_de_Auto_AXA\" >\u00bfC\u00f3mo Cancelar mi Seguro de Auto AXA?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/cancelar-seguro-axa\/#%C2%BFPor_donde_puede_Cancelar_mi_Seguro_de_Auto_AXA\" >\u00bfPor d\u00f3nde puede Cancelar mi Seguro de Auto AXA?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/cancelar-seguro-axa\/#Requisitos_para_Cancelar_Seguro_de_Auto_AXA\" >Requisitos para Cancelar Seguro de Auto AXA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/cancelar-seguro-axa\/#Motivos_para_Cancelar_Seguro_de_Auto_AXA\" >Motivos para Cancelar Seguro de Auto AXA<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/cancelar-seguro-axa\/#%C2%BFQue_pasa_si_cancelo_mi_Seguro_de_Auto\" >\u00bfQu\u00e9 pasa si cancelo mi Seguro de Auto?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/cancelar-seguro-axa\/#AXA_Seguros_Mexico\" >AXA Seguros M\u00e9xico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/cancelar-seguro-axa\/#Consigue_tu_seguro_de_auto\" >Consigue tu seguro de auto<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_pasa_si_cancelo_mi_seguro_AXA\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa si cancelo mi seguro AXA?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Cancelar tu seguro puede ser un proceso complicado por los tr\u00e1mites que se deben llevar a cabo, sin embargo tampoco es imposible. Con AXA permitimos la cancelaci\u00f3n del seguro antes de terminar el contrato previamente establecido.<\/p>\n\n\n\n<p>Incluso pueden llegar a regresarte el monto que no utilizaste por alg\u00fan siniestro, no obstante, hay otros factores que debes tomar en cuenta antes de cancelarlo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, puedes cancelar tu contrato, pero debes tener en cuenta las condiciones espec\u00edficas del contrato y las regulaciones de la compa\u00f1\u00eda aseguradora. Tienes un periodo dentro de los primeros 15 d\u00edas para cancelar tu p\u00f3liza sin penalizaciones y recibir un reembolso de las primas pagadas.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;S\u00ed despu\u00e9s de ese tiempo deseas cancelar puedes ser penalizado por la cancelaci\u00f3n anticipada y recibir un reembolso en funci\u00f3n del tiempo que haya transcurrido desde la fecha de inicio de la p\u00f3liza.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_Cancelar_mi_Seguro_de_Auto_AXA\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo Cancelar mi Seguro de Auto AXA?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>El proceso para realizar la cancelaci\u00f3n de tu seguro AXA depende del medio por el cual lo hayas contratado. Sigue los siguientes pasos para hacer la cancelaci\u00f3n de tu seguro:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>En caso de haber realizado tu contrataci\u00f3n mediante un Agente de Seguros, debes comunicarte con \u00e9l para realizar el proceso de cancelaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Puedes enviar un oficio al agente para solicitar el tr\u00e1mite; adjunta la documentaci\u00f3n adecuada para el proceso.<\/li>\n\n\n\n<li>Asegurarse que la aseguradora haya cancelado la p\u00f3liza y no se sigan pagando los montos mensuales.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPor_donde_puede_Cancelar_mi_Seguro_de_Auto_AXA\"><\/span><strong>\u00bfPor d\u00f3nde puede Cancelar mi Seguro de Auto AXA?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Para cancelar el seguro de auto AXA es importante que sepas cu\u00e1les son los medios por los cuales puedes hacerlo. La aseguradora ofrece estas alternativas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Por tel\u00e9fono. <\/strong>Comun\u00edcate al n\u00famero <a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguros-telefono\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">AXA seguros, tel\u00e9fono<\/a>: 800 900 1292 con horario de atenci\u00f3n de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Presencialmente.&nbsp; <\/strong>F\u00e9lix Cuevas 366, piso 3, Col. Tlacoquem\u00e9catl, Delegaci\u00f3n Benito Ju\u00e1rez, C.P. 03200, en la Ciudad de M\u00e9xico, M\u00e9xico. En la Ventanilla Integral de Atenci\u00f3n de AXA.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Llama. <\/strong>Territorio nacional: 800 737 76 63 (opci\u00f3n 1); en la Ciudad de M\u00e9xico: 55 5169 2746 (opci\u00f3n 1).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico: <\/strong><a href=\"mailto:axasoluciones@axa.com.mx\">axasoluciones@axa.com.mx<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aplicaci\u00f3n. <\/strong>Puedes solicitar la cancelaci\u00f3n de tu seguro mediante la aplicaci\u00f3n My AXA.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Con un formulario. <\/strong>Puedes llenar el <a href=\"https:\/\/inconformidades.axa.com.mx\/ComplaintClient.aspx\">formulario<\/a> de atenci\u00f3n para pedir una cancelaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Requisitos_para_Cancelar_Seguro_de_Auto_AXA\"><\/span><strong>Requisitos para Cancelar Seguro de Auto AXA<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1s decidido por cancelar tu seguro de auto, te dejamos con una lista de los posibles requisitos que te soliciten. Recuerda que cada aseguradora maneja distintos procesos de dicho tr\u00e1mite.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Identificaci\u00f3n oficial vigente (INE, C\u00e9dula Profesional o Pasaporte).<\/li>\n\n\n\n<li>\u00daltimo comprobante de pago del seguro de auto.<\/li>\n\n\n\n<li>Car\u00e1tula de p\u00f3liza original.<\/li>\n\n\n\n<li>Solicitud de cancelaci\u00f3n rellenada.<\/li>\n\n\n\n<li>Carta de cancelaci\u00f3n de seguro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Motivos_para_Cancelar_Seguro_de_Auto_AXA\"><\/span><strong>Motivos para Cancelar Seguro de Auto AXA<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Cancelar tu seguro de auto puede ser muy arriesgado porque hoy en d\u00eda no estamos exentos de que pueda suceder algo, sin embargo, hay muchas razones por las cuales quieras cancelar tu seguro de auto.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mala experiencia con el servicio<\/strong>, en caso de sentirte satisfecho con los servicios que te dio la compa\u00f1\u00eda aseguradora puedes cancelar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cambio de veh\u00edculo<\/strong>, puede ser que la cobertura que tienes no cubra las necesidades del nuevo auto. Consulta los <a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/seguro-de-auto-axa-precio-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">precios de un seguro de auto AXA en 2025<\/a> y los <a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/axa-seguro-de-auto-economico\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">seguros de auto econ\u00f3micos<\/a> que ofrecemos. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cambios de coberturas<\/strong>, la aseguradora puede cambiar los montos de protecci\u00f3n en las coberturas y puede disminuir. En dicho caso, te deben notificar y decidir si te quedas o no con esa compa\u00f1\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Problemas financieros<\/strong>, si tienes problemas econ\u00f3micos puedes cancelar y buscar una aseguradora m\u00e1s accesible para tu bolsillo. Recuerda que contamos con <a href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/blog\/descuentos-exclusivos-en-axa-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">descuentos en p\u00f3lizas AXA<\/a> para que no te sea tan caro contratar un seguro.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vender tu auto, <\/strong>si lo vendes debes cancelar la p\u00f3liza para que el nuevo due\u00f1o pueda obtener su seguro de auto a sus necesidades.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_pasa_si_cancelo_mi_Seguro_de_Auto\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa si cancelo mi Seguro de Auto?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>En caso de cancelar tu seguro de auto ya no estar\u00e1s protegido por alguna instituci\u00f3n de seguro que te respalde en caso de siniestro. Desde el 2019 en M\u00e9xico se ha vuelto indispensable contar con un seguro para auto.<\/p>\n\n\n\n<p>La mayor\u00eda de los estados de la Rep\u00fablica como Morelos, Nayarit, Jalisco, Nuevo Le\u00f3n, Ciudad de M\u00e9xico, Quer\u00e9taro, Veracruz, Puebla, Coahuila, Chihuahua, Baja California, Estado de M\u00e9xico el seguro de auto es obligatorio.<\/p>\n\n\n\n<p>Transitar sin uno puede causarte problemas en caso de que sufras un siniestro vial, puedes pagar una multa aunque no haya sido tu culpa o hacerte cargo de los da\u00f1os que hayas provocado m\u00e1s la multa y otros pagos que debes cubrir por no contar con un seguro de auto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"AXA_Seguros_Mexico\"><\/span><strong>AXA Seguros M\u00e9xico<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>AXA seguros es una compa\u00f1\u00eda aseguradora l\u00edder a nivel mundial que cuenta con experiencia en el sector asegurador y tiene presencia en m\u00e1s de 60 pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n<p>El principal objetivo de AXA es brindar soluciones de protecci\u00f3n orientadas a las necesidades de cada cliente, ofreciendo calidad en la atenci\u00f3n de cada asegurado, seguimiento ante imprevistos y asesor\u00eda personalizada con la red de expertos en seguros.<\/p>\n\n\n\n<p>AXA se ha mantenido en el top cinco de las aseguradoras con presencia en todas las l\u00edneas de negocio en M\u00e9xico. Mil colaboradores y 11,000 distribuidores en distintas zonas de M\u00e9xico es que ha logrado posicionarse como una de las aseguradoras l\u00edderes del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuenta con m\u00e1s de 108 millones de asegurados a nivel mundial y desde el 2008 tiene presencia en M\u00e9xico ofreciendo protecci\u00f3n a 7.3 millones de asegurados. Gracias a su gran equipo de trabajo de 4,000.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de mantenerse a la vanguardia tecnol\u00f3gica con plataformas intuitivas para cada usuario y aplicaciones como My AXA para que los clientes puedan tener toda la informaci\u00f3n referente a sus p\u00f3lizas en sus manos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Consigue_tu_seguro_de_auto\"><\/span><strong>Consigue tu seguro de auto<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>De acuerdo a la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (<a href=\"https:\/\/www.condusef.gob.mx\/?p=contenido&amp;idc=704&amp;idcat=1\">CONDUSEF<\/a>), debes comparar entre todas las aseguradoras en el mercado, ya que no te debes limitar a unas pocas opciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Comparar es una de las herramientas m\u00e1s \u00fatiles para encontrar la mejor opci\u00f3n para proteger tu auto, tu familia y patrimonio.<\/p>\n\n\n\n<p>Nosotros nos encargaremos de asesorarte para que tengas el seguro que tanto deseas.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-a89b3969 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-midnight-gradient-background has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/axasegurodeauto.com.mx\/\"><strong>\u00a1Cotiza aqu\u00ed!<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En AXA, entendemos que las necesidades cambian, y cancelar tu seguro tambi\u00e9n debe ser un proceso claro y sin complicaciones. 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